استقبال گرم از اولین نظرسنجی در مقیاس بزرگ Moz در مورد عادات خوانندگان نقد کسب و کار محلی، نویسندگان نقد و پاسخ های صاحبان موفق. نظرسنجی ما بینش‌ها و اقدامات جالبی را که کسب‌وکارهای محلی می‌توانند برای خدمات بهتر به مشتریان خود، کسب نظرات بیشتر و ایجاد روابط انجام دهند، نشان داد. امروز گزارش رایگان ما را بخوانید تا یافته‌ها، تجزیه و تحلیل متفکرانه و نظرات متخصصان متخصصان محلی صنعت SEO را مطالعه کنید.

گزارش را بخوانید!

ما بیش از 1000 ساکن ایالات متحده را بررسی کردیم تا رفتارهای پرطرفدار پیرامون بررسی ها و پاسخ ها را ارزیابی کنیم و تصویر قدرتمندی از نقش این نوع احساسات آنلاین در سفرهای مصرف کننده، تبدیل ها و مهمتر از همه، شهرت به دست آوردیم. صاحبان مشاغل محلی و بازاریابان آنها می توانند امروز به گزارش کامل برای نکات استراتژیک مانند موارد زیر دسترسی داشته باشند:

فقط 11 درصد از مصرف کنندگان به پیام های برند بیش از احساسات عمومی اعتماد دارند

در گزارش کامل، خواهید آموخت که 96٪ از مصرف کنندگان اکنون نظرات آنلاین کسب و کار محلی را می خوانند. این اساساً تقریباً همه افراد به این نوع محتوا دسترسی دارند، و وقتی بدانید که فقط 11٪ از مردم به آنچه مارک ها در مورد خود می گویند نسبت به آنچه مشتریان می گویند اعتماد دارند، شرایط بسیار راحت می شود. مدیریت بازبینی مستحق سرمایه‌گذاری جدی از سوی کسب‌وکارهای محلی است، زیرا این مشتریان هستند که اکنون معتبرترین روایت‌های برند را می‌نویسند.

52 درصد از پاسخ دهندگان می گویند که بررسی های منفی آنها ناشی از اطلاعات نادرست یا نادرست آنلاین در مورد دارایی هایی مانند فهرست های مشاغل محلی است.

مدیریت فهرست کسب‌وکارهای محلی نیز باید در هسته استراتژی بازاریابی شما قرار گیرد، زیرا بدون آن، تجربیات منفی مشتریان در دنیای واقعی منجر به بررسی‌های آنلاین منفی می‌شود. هنگامی که بی توجهی به لیست ها منجر به اطلاعات تماس نادرست موجود در سراسر وب می شود، مشتریان با رانندگی به مکان های اشتباه، تماس با شماره تلفن های قدیمی یا ورود به محل خارج از ساعات کاری دقیق به طور قابل توجهی ناراحت می شوند.

با توجه به اینکه بیش از نیمی از مشتریان پس از تجربیات ضعیفی مانند این، نظرات منفی نوشته شده‌اند، واضح است که مدیریت داده‌های مکان برای خدمات مشتری ضروری است و برای محافظت از شهرت شما کلیدی است.

91 درصد از گام‌های بعدی مصرف‌کنندگان پس از خواندن نظرات در مناطقی رخ می‌دهد که کاملاً توسط کسب‌وکار کنترل می‌شود

جستجوی محلی می‌تواند رابط قدرتمندی بین برندها و مصرف‌کنندگان باشد، اما گاهی اوقات می‌تواند منجر به احساس از دست دادن کنترل شود. در حالی که صاحبان مشاغل و بازاریابان می توانند بخشی از گفتگو در فضاهای بزرگ مانند پلتفرم های نقد و رسانه های اجتماعی باشند، نمی توانند مستقیماً آن را کنترل کنند.

به همین دلیل است که این خبر خوشایند است که راه فوق‌العاده وسیع خوانندگان نقد، اکثر مشتریان را مستقیماً به مناطقی که مستقیماً توسط کسب‌وکار کنترل می‌شود، بازمی‌گرداند. به عنوان مرحله بعدی پس از خواندن نظرات، 51٪ از مصرف کنندگان از وب سایت شما بازدید می کنند، 27٪ مستقیماً به محل کسب و کار شما می روند و 13٪ با شما تماس می گیرند. به نظر می رسد که شما کنترل قابل توجهی بر تجربیات مشتری در طول سفر مشتری پس از بررسی و مطالعه دارید.

مهمترین دلیلی که مشتریان کسب و کار شما را بررسی نمی کنند این است که آنها آن را فراموش می کنند

همانطور که عمیقاً در یافته‌های نظرسنجی کامل Moz کاوش می‌کنید، یک تمایل مصرف‌کننده پیشرو برای تعداد قابل توجهی از بررسی‌های اخیر را شناسایی خواهید کرد. این روند است که صاحبان مشاغل محلی را ملزم به اجرای کمپین های کسب بررسی می کند تا احساسات تازه همیشه وارد شود.

این یک بینش خوشایند است که بدانید 38٪ از مشتریان نظری برای شما نمی گذارند زیرا وقتی وقت آزاد دارند فراموش می کنند. در میان بسیاری از موارد، این مهمترین دلیلی است که توضیح می دهد که چرا احتمالاً آنقدر که لازم است بررسی دریافت نمی کنید. خوشبختانه، یک راه حل با یادآوری های متوالی برای بررسی سودمندی کسب و کار شما که از طریق ایمیل، متن، و دارایی های چاپی با مشتریان به اشتراک گذاشته می شود، در دسترس است. اگر فقط به برقراری ارتباط ادامه دهید، می توانید نظرات بیشتری دریافت کنید.

62 درصد از بازبینان منفی پس از اینکه پاسخ مالک مشکل آنها را حل کرد، به یک برند محلی فرصتی دوباره می دهند

همانطور که در گزارش کامل پیش می روید، رسانه بررسی ها را به عنوان بستری برای مکالمات دو طرفه می بینید، اکثر مشتریانی که نظر منفی را ترک می کنند انتظار دارند به سرعت از صاحب کسب و کار بشنوند. تصور خبرهای بهتر از این سخت تر از این است که 62٪ از مشتریان شما مایلند به شرکت شما فرصتی دوباره بدهند اگر پاسخ صاحب شما با موفقیت شکایات آنها را حل کند.

این رقم، روایت‌های ترسناک پیرامون نقدهای منفی را به لحظاتی در رابطه تبدیل می‌کند که احتمالاً با کمک واقعی، بخشش دنبال می‌شود. یک کمپین بازاریابی جستجوی محلی کامل باید شامل پاسخگویی مستمر به احساسات مشتری آنلاین باشد.

بیایید کلیدهای راه اندازی یک کسب و کار محلی مشتری محور را دریافت کنید

همانطور که یاد گرفتیم، بررسی ها جاده وسیعی هستند تقریباً همه مشتریان بالقوه و فعلی شما در حال سفر هستند. برای شارژ کامل وسیله نقلیه خود برای بهترین عملکرد در آن بزرگراه، آمار و روند بررسی کسب و کار محلی می تواند به شما کمک کند تا با درک نیازهای مشتریان، به مشتریان خدمات بهتری ارائه دهید. بر اساس مشکلات ذکر شده توسط مصرف کنندگان، اصلاحات ساختاری را در کسب و کار خود پیاده سازی کنید. برای بهبود رتبه بندی و تبدیل بسته های محلی خود، نظرات بیشتری کسب کنید. و از طریق مکالمات دو طرفه روابط اجتماعی وفاداری ایجاد کنید.

خواندن تأثیر بررسی های کسب و کار محلی بر رفتار مصرف کننده به شما کمک می کند وظایف مدیریت شهرت را بر اساس تقاضا و عادات مصرف کننده اولویت بندی کنید. این به شما امکان دسترسی به نظرات متخصص از رهبران صنعت را می دهد آرون ویچه، امی تومان، کریستال کارتر، جوی هاوکینز، و مایک بلومنتال. و این منبعی خواهد بود که می‌توانید با چندین ذینفع، اعم از مشتریان، کارکنان، اعضای تیم یا رهبری شرکت به اشتراک بگذارید تا برای کار قابل توجهی که در مدیریت حرفه‌ای بررسی‌ها دخیل است، بخرید. هیچ چیز مانند داده های خوب وجود ندارد که به یک نکته عالی اشاره کند، پس لطفاً با ما همراه شوید!

بخوانید: تأثیر بررسی های کسب و کار محلی بر رفتار مصرف کننده | گزارش صنعت سئو

یوتیوب در حال آزمایش ویژگی‌های خرید و یک برنامه وابسته برای Shorts، محصول ویدیویی کوتاه خود است. ویژگی‌های خرید جدید به کاربران این امکان را می‌دهد که هنگام حرکت در Shorts محصولات را خریداری کنند. برنامه جدید وابسته به سازندگان اجازه می‌دهد وقتی محصولی را که در Shorts یا ویدیوی معمولی خود توصیه می‌کنند، کمیسیون دریافت کنند.

در حالی که برنامه وابسته در حال حاضر فقط در ایالات متحده در حال آزمایش است، ویژگی خرید برای بینندگان در ایالات متحده، هند، برزیل، کانادا و استرالیا در دسترس خواهد بود.

درآمد بیشتر برای سازندگان یوتیوب اخیراً همکاری با TikTok و Twitch را اعلام کرده است که همچنین به سازندگان اجازه می دهد تا از سال 2023 سهمی از درآمد تبلیغات را به خانه ببرند.

سازندگان می توانند در صورت رسیدن به آستانه جدید ویژه Shorts از 1000 مشترک و 10 میلیون بازدید Shorts در طی 90 روز، برای برنامه شریک شرکت درخواست دهند و پس از آن 45٪ از درآمد تبلیغاتی از ویدیوهای خود کسب خواهند کرد.

رشد یوتیوب با کمال تعجب، یوتیوب رشد آهسته ای را برای سه ماهه سوم 2022 نشان داد. درآمد YouTube از 7.21 میلیارد دلار حدود 2 درصد کاهش یافت و به 7.07 میلیارد دلار رسید. برای درک این موضوع، تحلیلگران انتظار افزایش حداقل 3 درصدی را داشتند. این اولین سه ماهه ای است که درآمدهای یوتیوب از زمانی که گوگل شروع به گزارش در مورد آنها کرد، کاهش یافته است.

اخبار بیشتر یوتیوب. رشد آهسته یوتیوب را از نوآوری و ایجاد محصولات و ویژگی‌های جدید در سال جاری از جمله ابزارهای ترجمه گسترده، برش ویدیو و صدا باز نمی‌دارد. آنها را بررسی کنید.

چرا ما اهمیت می دهیم. اگر تبلیغ‌کننده، نام تجاری یا خالق تجارت الکترونیک هستید، اگر کانال شما به اندازه کافی بزرگ باشد، این ویژگی‌های جدید افزودنی عالی و راهی عالی برای کسب درآمد هستند. اگر شما B2B یا ژنرال اصلی هستید، متأسفیم، شانس شما نیست.

«در چند سال گذشته، یوتیوب در تلاش بوده است تا پلتفرم خود را با راه‌اندازی محصولاتی مانند تبلیغات قابل خرید و امکان خرید مستقیم از جریان‌های زنده میزبانی شده توسط سازندگان، به یک مقصد خرید تبدیل کند. با توجه به این حرکت‌ها، منطقی است که YouTube خرید را به Shorts نیز بیاورد.» TechCrunch.

---

با هزاران، ده ها هزار و حتی میلیون ها صفحه، سایت، گفتگوهای اجتماعی، تصاویر و کلمات کلیدی برای مدیریت و بهینه سازی، سئوی سازمانی به طور فزاینده ای پیچیده و وقت گیر شده است.

استفاده از یک پلت فرم سئوی سازمانی می تواند کارایی و بهره وری را افزایش دهد و در عین حال زمان و خطاهای مربوط به مدیریت کمپین های جستجوی ارگانیک را کاهش دهد.

آیا آماده اید تا به سازمان خود کمک کنید تا پلتفرم سئو را انتخاب کند که مناسب نیازها و اهداف کسب و کار شما باشد؟ مارتک پلتفرم‌های سئوی سازمانی: راهنمای بازاریاب بازار پلتفرم های سئو و ملاحظات مربوط به اجرا را بررسی می کند.

این گزارش 68 صفحه‌ای شامل نمایه‌های فروشندگان پیشرو ابزار سئو، اطلاعات قیمت‌گذاری، مقایسه قابلیت‌ها و مراحل توصیه‌شده برای ارزیابی و خرید است. همچنین چهار مرحله را پوشش می دهد تا به سازمان شما کمک کند تا فرآیند انتخاب پلت فرم سئو را که مناسب سازمان شما است، آغاز کند.

برای دریافت کپی فرم زیر را تکمیل کنید.

این گزارش توسط alps.ai، یک شرکت تابعه کاملاً متعلق به iQuanti حمایت می شود.

فرم را نمی بینید؟ کلیک اینجا.

---

بیشتر گزارش های اطلاعاتی MarTech
این راهنماهای جامع به شما کمک می کند راه حل های کلیدی فناوری بازاریابی را ارزیابی، انتخاب، خرید و پیاده سازی کنید. ویراستاران MarTech این تحقیق را انجام داده اند، بنابراین شما مجبور به انجام آن نیستید.

---

در چند ساعت گذشته، کاربران Google Ads متوجه مشکلاتی در ورود به سیستم شده اند.

جینی ماروین، رابط محصول گوگل ادز، پاسخ زیر را توییت کرد و بیان کرد که این مشکل به دلیل مشکل احراز هویت ایجاد شده است:

یک مشکل در تأیید اعتبار حساب Google مانع از دسترسی برخی از کاربران به خدمات Google، از جمله Google Ads و Display & Video 360 است. این مشکل در حال بررسی است. لطفاً برای به‌روزرسانی‌ها به داشبورد مراجعه کنید: https://t.co/SyAbk6b458

— AdsLiaison (@adsliaison) 14 نوامبر 2022

مسائل دیگر. ملیسا مکی همچنین متوجه شد که هر تغییری که در پلتفرم ایجاد شده است چند دقیقه طول می کشد تا به روز شود. ما مطمئن نیستیم که این دو به هم مرتبط هستند یا خیر، اما ما را شگفت زده نمی کند.

چرا طول می کشد @GoogleAds چند دقیقه برای صرفه جویی در یک تغییر ساده بودجه؟ کندی رابط کاربری غیرقابل اجرا است #ppcchat

– ملیسا ال مکی (@beyondthepaid) 14 نوامبر 2022

مراقب به روز رسانی ها باشید. مراقب باشید داشبورد وضعیت تبلیغات گوگل برای به روز رسانی

---

کوکی های شخص ثالث در راه خروج هستند. احتمالاً چند سالی است که به این موضوع فکر می کنید و صحبت می کنید.

و احتمالاً بسیاری از پست‌های وبلاگ، مقالات، وبینارها، پادکست‌ها و غیره را دیده‌اید که در مورد اینکه چگونه داده‌های شخص اول مسیری برای انطباق با آینده بدون کوکی هستند صحبت می‌کنند.

چی نیست در مورد صحبت شدن؟

نقشی که جستجو در جمع آوری آن داده های گرانبهای شخص اول ایفا می کند.

نقش جستجو در جمع آوری داده های شخص اول

اغلب اوقات این تجارت، برنامه های وفاداری و مواردی از این دست هستند که مسئول کشف نکات و نکات مشتریان شما هستند.

اما جستجو نیز نقش مهمی ایفا می کند. این مکان منحصر به فرد به چند دلیل است.

کاربران به طور هدفمند با سایت شما درگیر هستند

بسیاری از کانال‌های بازاریابی در یک لحظه غیرتجاری با مصرف‌کنندگان درگیر می‌شوند – در حالی که آنها روی کاناپه نشسته‌اند و مشغول تماشای The Office هستند و از تصاویر عالی بهترین دوستشان در اینستا از سفر اخیر به توسکانی و غیره غمگین می‌شوند.

جستجو یک استثنای نادر است. مصرف کنندگانی که با آنها درگیر هستیم فعالانه دست خود را بالا می برند و ما کمکی برای رفع نیازهای آنها نشان می دهیم.

این بدان معناست که هر تعاملی که با مشتریان بالقوه داریم بسیار عمدی است. آن‌ها این انتخاب را انجام داده‌اند که نه تنها به دنبال چیزی که ما ارائه می‌دهیم بگردند، بلکه از آن بازدید کنند ما سایت. معنی آن این است که…

کلیک ها دارای هدف بالا و سیگنال های زمان بندی قوی هستند

ما می‌توانیم اطلاعات ارزشمندی در مورد یک شخص بیاموزیم، حتی اگر بلافاصله خریدی انجام ندهد.

کلیک‌ها به عنوان کوکی شخص اول در نظر گرفته می‌شوند، به این معنی که تبلیغ‌کننده دارای رضایت از توانایی‌های زیر است:

• مرورگر مصرف کننده را تگ کنید.
• از این اطلاعات برای بهبود تجربه مشتری و تعاملات و تعاملات آتی خود با برند استفاده کنید.

ما همچنین می توانیم به طور مستقیم و با اطمینان علاقه را استنباط کنیم.

شخصی که در وب سایت تجارت الکترونیک ما به دنبال چادر است، سیگنال بسیار قوی تری از “علاقه به خرید وسایل کمپینگ” نسبت به فردی که در حال مرور یک وبلاگ در فضای باز یا جستجوی 10 نکته برتر برای پیاده روی در مسیر آپالاچی است، نشان می دهد.

ما همچنین می دانیم که آنها به خرید آن وسایل کمپینگ فکر می کنند اکنون.

جستجو یک کانال جذب تقاضا است که تعامل هدفمند و هدفمند را با بهره مندی از یک کوکی شخص اول نشان می دهد.

چیز جدیدی نیست، درست است؟

آنچه جدید است این است اهمیت نسبی از هر کلیک شخص اول که از طریق جستجو انجام می شود.

همانطور که فرصت‌های استخراج داده‌ها از کوکی‌های شخص ثالث کمتر و کمتر می‌شود و باغ‌های دیواری حصارهای خود را بلندتر و بلندتر می‌سازند، این اهمیت همچنان افزایش می‌یابد.

«جستجو» مسئولیت جدیدی دارد که داده‌های شخص اول با هدف بالا را دریافت کرده و از آن در اکوسیستم بازاریابی استفاده کند.

داده‌های جستجو به خودی خود می‌توانند ارزشمند باشند، اما زمانی که با سایر منابع داده شخص اول جفت شوند، حتی قدرتمندتر می‌شوند. بنابراین، چه چیزی شبیه است؟

جستجو + داده های رفتار سایت = تجربیات بهتر کاربر

به دست آوردن یک کلیک تبلیغاتی تنها نیمی از نبرد است.

همانطور که مصرف کننده وب سایت، متن، تصاویر و ارزش پیشنهادی را هضم می کند، اتفاقات زیادی می تواند بیفتد.

گاهی اوقات، مصرف‌کنندگان تقریباً فوراً جهش می‌کنند، در حالی که برخی اوقات، بیش از 10 صفحه را مشاهده می‌کنند و بیش از 15 دقیقه را صرف مرور سایت می‌کنند.

این ابرداده می تواند و باید برای ایجاد بخش های مشتری استفاده شود. امتیازات تمایل به خرید را می توان بر اساس رفتار در محل به دست آورد.

توصیه می‌کنیم از این اطلاعات برای اطلاع‌رسانی بهتر فهرست‌های هدف‌گیری و سرکوب خودکار مشتری استفاده کنید تا به ابتکارات بازاریابی دیجیتال و بازاریابی مجدد اضافه شود.

---

---

جستجو + CRM = تعامل دیجیتال بهتر

با گسترش رفتار نمایش در سایت، می‌توانیم قصد جستجو را به تعامل شناخته شده آنلاین و آفلاین مشتری مرتبط کنیم.

آیا مصرف کننده در لیست ایمیل یا لیست پستی ما است یا قبلاً خرید کرده است؟

اگر بله، چقدر فعال بوده‌اند، و چه ابرداده‌ها و فعالیت‌هایی را می‌توانیم به مدل‌های تقسیم‌بندی مشتری خود اضافه کنیم؟

این سیگنال‌ها می‌توانند به برندها اجازه دهند پیام‌ها و ارزش‌های پیشنهادی را در زمان واقعی در وب‌سایت تغییر دهند و همچنین می‌توانند به بهبود تعامل با مشتری منجر شوند – این احساس که برند می‌داند که چه کسی هستند و می‌خواهد تجربه‌ای شخصی و متناسب ارائه دهد.

فراتر از سایت، برندها همچنین توانایی دسترسی به این مشتریان شخص اول را در سایر تجربیات دیجیتالی پولی و ارگانیک، مانند تبلیغات اجتماعی و ایمیل‌های سفارشی، خواهند داشت.

جستجو + CRM = بهتر است غیر دیجیتال تماس با ما

زمانی که ما از لحاظ تاریخی در مورد بازاریابی بین کانالی صحبت کرده ایم، به خصوص زمانی که به جستجو مربوط می شود، «کانال های دیگر» معمولی عبارتند از: اجتماعی پولی، خرده فروشی الکترونیکی، نمایش و غیره.

ما باید شروع کنیم که کانال های آفلاین خود را نیز در آن مکالمات قرار دهیم.

در دنیای مبتنی بر داده های امروزی، هر نقطه تماس برند با مصرف کننده به جای دوستی که می گوید «هی، کوله پشتی جدیدم را ببین!» می تواند بخشی از یک سفر متصل باشد.

برای مثال، پست مستقیم را در نظر بگیرید.

داشتن توانایی تنظیم کمپین پست مستقیم یک برند با اصلاح اینکه چه کسی، چه چیزی و چگونه قدرتمند و کارآمد است.

با درک قصد مشتری و خواسته های محصول/خدمت، و همچنین این واقعیت که اکنون نیاز آنها وجود دارد، ما توانایی منحصر به فردی برای ساخت مدل های تمایل داریم.

اولاً، این مدل‌های بخش مشتری را می‌توان بر اساس احتمال خرید ایجاد کرد – منجر به بخش‌های برتر و همچنین سرکوب مشتریان می‌شود.

دوم، محتوا را می توان تغییر داد تا دقیقاً با محصولات/خدماتی که مشتری ابراز علاقه کرده است مطابقت داشته باشد.

در نهایت، نامه فیزیکی را می توان متناسب با فرد و نیازهای آنها تنظیم کرد. تحویل یک بروشور کارت پستال، یک پاکت نامه یا یک کاتالوگ به بخش های مختلف مشتریان امکان پذیر می شود.

نقش جستجو در ایجاد تجربیات عالی برای مشتری

جستجو همیشه یک کانال مهم بوده است (به نظر من بسیار بی‌طرفانه)، و با افزایش نقش آن در ایجاد تجربیات عالی برای مشتری، حیاتی‌تر می‌شود.

راهنما ما به عنوان بازاریاب های جستجو همیشه این بوده است که با کسانی که به دنبال آن هستند ملاقات کنیم، زمانی که به دنبال آن هستند، به گونه ای که مسئولیت کسب و کار ما را بر عهده دارد.

اکنون ما یک الزام دیگر داریم: گرفتن اطلاعاتی که دست سازان به ما می دهند تا بسازیم همه از تجربیات خود با نام تجاری ما بهتر است.

---

نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً سرزمین موتور جستجو نیست. نویسندگان کارکنان در اینجا فهرست شده اند.

---

در اپیزود امروز جمعه تخته سفید، آماندا میلیگان، کارشناس بازاریابی دیجیتال، شما را با سه بخش که یک قیف محتوا برای ایجاد اقتدار تشکیل می‌دهند، و همچنین انواع محتوای متناسب با هر یک را راهنمایی می‌کند.

روی تصویر وایت برد بالا کلیک کنید تا یک نسخه با وضوح بالا در یک تب جدید باز شود!

رونویسی ویدیو

سلام به همه. نام من آماندا میلیگان است. من رئیس بازاریابی در Stacker Studio هستم و اینجا هستم تا در مورد چیزی که ساخته ام صحبت کنم و امیدوارم برای همه شما مفید باشد. این قیف محتوای معتبر است.

بنابراین دلیلی که من این را کنار هم گذاشتم به دلیل گفتگوهایی است که با مردم داشتم در مورد آن، من همیشه در مورد محتوای معتبر صحبت می‌کردم و متوجه شدم که در مورد آنچه که دیگران فکر می‌کنند من در مورد آن صحبت می‌کنم و چیزی که در مورد آن صحبت می‌کنم ناهماهنگی وجود دارد. چیزی که من متوجه شدم این است که انواع مختلفی وجود دارد و ما باید در یک زمینه خاص در مورد آنها فکر کنیم، و فکر کردم ساده ترین کار برای شروع این طوفان فکری این است که در مورد آن فکر کنم روی قیف محتوای معمولی که همه ما از آن استفاده می کنیم، فکر می کنم. به. بنابراین کاری که امروز می‌خواهم انجام دهم این است که در آن دسته‌بندی‌های مختلف قدم بزنم، توضیح بدهم که چگونه در مورد آن فکر می‌کنم، و سپس اگر چیزی است که من از قلم افتاده‌ام یا هر چیز دیگری که باید آن را بررسی کنیم، پس از تماشای آن، دوست دارم بازخورد شما را بشنوم.

تصمیم

پس بیایید از اینجا در پایین با مرحله تصمیم گیری مورد علاقه خود شروع کنیم. من اینجا نوشته ام، “نشان دهید که برند شما بهترین راه حل است.” بنابراین از نظر ایجاد اقتدار در مرحله تصمیم گیری قیف، شما سعی می کنید تقویت کنید که شخصی که در وب سایت شما یا واقعاً در هر جایی است تصمیم درستی می گیرد. آنها تقریباً آنجا هستند، درست است؟ مثل اینکه آنها تقریباً تصمیم گرفته اند که می خواهند با شما بروند. به آنها دلیل ندهید که به خود شک کنند یا عقب نشینی کنند.

دموها

روشی که می بینید افراد زیادی این کار را انجام می دهند، دموها نمونه خوبی برای این موضوع هستند. حتی دموها نیز می توانند کمی بالاتر در قیف باشند. اما این راهی برای اطمینان دادن به مردم است، خوب، این ابزار همان کاری را که من فکر می‌کردم انجام می‌دهد. من تأیید می کنم که هر کاری که باید انجام دهم وجود دارد. خودم دارم میبینمش من مجبور نیستم آن را بر اساس آنچه آنها به من می گویند. من می توانم آن را از نزدیک ببینم. این به ایجاد اقتدار کمک می کند.

گواهینامه ها

گواهی نامه ها، به ویژه در دنیای B2B، اغلب اوقات می بینید که یک فرم تماس، گواهینامه هایی در کنار آنها فهرست می کند، و این راهی است برای گفتن، “حق با شماست. شما می خواهید این فرم تماس یا این فرم سرنخ را پر کنید. به این برندهای معتبری که در گذشته به ما اعتماد داشتند نگاه کنید.” بنابراین آنها از اقتدار مشتریان قبلی یا فعلی خود استفاده می کنند تا نشان دهند که با کسب و کارهای بزرگی مانند شما کار می کنند و تأیید می کنند که شما تصمیم درستی می گیرید.

بررسی ها

همین مورد در مورد بررسی ها. چه بررسی‌های محصول شما باشد یا فقط رتبه‌بندی ستاره‌ها، میانگین رتبه‌بندی‌های ستاره در یک پلتفرم شخص ثالث، خواهید دید که اعتبارسنجی شخص ثالث بسیار بالا می‌آید، و همچنین می‌شنوید که به عنوان سیگنال‌های معتبر اشاره می‌شود. . این می تواند لوگوهای مشتری یا مکان هایی باشد که شما منتشر شده اید، همه چیز. همه اینها در اطراف صفحات تبدیل به طول می‌انجامند، زیرا سعی دارند به شما اعتبار دهند: “بله، با ما کار کنید. این تصمیم خوبی است.”

بنابراین این بخش تصمیم گیری از قیف است.

توجه

توجه کمی مبهم تر می شود. بنابراین شما سعی می کنید نشان دهید که تفاوت های ظریف مشکلات مخاطبان خود را درک می کنید و می توانید راه حل خوبی برای آنها باشید. همیشه لازم نیست محصول یا خدمات شما را شامل شود، اما می تواند. با این حال، کاری که باید انجام دهد این است که نشان دهد شما درک بسیار خوبی از شخصیت های خریدار و مشتریان بالقوه خود دارید.

مطالعات موردی

بنابراین بسیاری از نمونه ها مطالعات موردی هستند. این کمی برندتر است، اما شما نشان می‌دهید که من می‌دانم مشکل شما چیست و می‌توانم به شما نشان دهم که چگونه این کار را دوباره برای شرکت‌های مشابه شما انجام دادیم و چگونه موفق بودیم.

راهنماها و راهنماها

اما پس از آن شما همچنین در نمونه های قیفی نحوه کار یا راهنماهای بالاتری دارید. بنابراین اگر می دانید، اگر تحقیق کلمات کلیدی یا تحقیق در مورد سؤالات خود را انجام داده اید و متوجه شده اید که مخاطب هدف شما یا حتی کمی بیشتر از مخاطبان عمومی در فضای شما به دنبال چه چیزی هستند و می توانید محتوایی ایجاد کنید که پاسخگو باشد. با این سؤالات، مردم شروع به اعتماد به شما خواهند کرد زیرا شما به آنها کمک می کنید.

باز هم، ما فقط در مورد محتوا صحبت نمی کنیم. اگر بزرگنمایی کنیم، اهداف دیگری برای محتوا وجود دارد. ما قبلاً در مورد برخی از آنها صحبت می کنیم – تبدیل. اما اگر ما در مورد اقتدار عادلانه صحبت می کنیم، روشی که شما در حال ایجاد اقتدار هستید این است که نشان دهید پاسخ سؤالات آنها را می دانید. بنابراین روند فکر در اینجا این است: بهترین سوالاتی که می‌توانیم به آنها پاسخ دهیم، مهم نیست که در کجا قرار می‌گیرند، تا زمانی که نشان دهیم به آنها اهمیت می‌دهیم و بهترین افرادی هستیم که به سؤالات آنها پاسخ می‌دهیم؟

اطلاع

آن وقت ما آگاهی داریم. این چیزی است که شغل من اساساً بر آن استوار است، بنابراین من کمی نسبت به آگاهی تعصب دارم زیرا فکر می کنم این بزرگترین زمینه فرصت برای بازاریابان است. تمرکز در اینجا منطقی است، به خصوص در ابتدا. شما می دانید که باید تبدیل کنید. وقتی ترافیک را دریافت می کنید، می دانید که می خواهید آن افراد را تبدیل کنید. کاملا درک کنید. اما من فکر می‌کنم بزرگ‌ترین زمینه فرصت و جایی که افراد زیادی می‌توانند از رقبای خود پیشی بگیرند، همین بالاست، ایجاد آگاهی و آگاهی معتبر به ویژه.

راه برای انجام این کار این است که محتوایی ایجاد کنید که به طور خاص در مورد آنچه می خواهید بفروشید نیست، بلکه در مورد موضوعات بزرگتر در صنعت شما و انجام آن به روشی خاص باشد.

پس این چیز دیگری است. چه شخصی در داخل خانه داشته باشید که قبلاً متخصص باشد، قطعاً می‌توانید از آن استفاده کنید، اما بسیاری از ما آن را نداریم. بسیاری از ما در شرکت‌هایی هستیم که قبلاً شخصی وجود دارد که در این زمینه به نوعی مشهور است و همه به طور ذاتی به آن اعتماد دارند. بنابراین باید سعی کنید به این فکر کنید که چگونه می توانید محتوایی ایجاد کنید که در بالای قیف اقتدار ایجاد کند.

مطالب خبرساز

در Stacker، ما یک شبکه خبری هستیم که داستان‌هایی را معمولاً بر اساس داده‌ها ایجاد می‌کنیم. ما از طرف شرکای برند خود محتوای خبری ایجاد می کنیم. بنابراین ما در بالای قیف عمل می کنیم. محتوای خبرساز اساساً هر چیزی است که یک سایت خبری ارزش آن را دارد. بنابراین این یک استراتژی کاملاً دیگر و یک جمعه تخته سفید کاملاً دیگر است.

اما هر نوع داده اصلی نیز اعمال می شود. بسیاری از شرکت‌ها نظرسنجی انجام می‌دهند یا از داده‌های داخلی استفاده می‌کنند و آن‌ها را به اشتراک می‌گذارند، و این برای مخاطبان بسیار جالب است. باز هم، می‌توانید روابط عمومی دیجیتالی انجام دهید و آن را دریافت کنید. یا گزارش‌های سالانه واقعاً رایج هستند، و اغلب داده‌های داخلی را می‌برد و اطلاعات و روندها را به صنعت گسترده‌تری برای منافع آنها می‌رساند.

اما تفاوت در اینجا این است که شما سعی می کنید به خوانندگان نشان دهید که مایلید زمان و پول خود را برای ایجاد محتوایی که فقط برای فروش شما نیست سرمایه گذاری کنید. این در مورد کمک به مخاطبان گسترده تر است. اما این نیز در مورد نشان دادن این موضوع به گوگل است. روشی که این اتفاق می افتد زمانی است که شما در حال ایجاد محتوای خبرساز یا هر نوع محتوایی شبیه به نوع روابط عمومی دیجیتال هستید و منشن ها و لینک های خبری عالی کسب می کنید، این به Google نشان می دهد که شما نیز یک مرجع هستید، و به همین دلیل است که بسیاری از مطالب از دست رفته است. اگر این قسمت از قیف را انجام ندهید فرصت دارید.

بنابراین من در مورد آن اینگونه فکر می کنم. من دوست دارم نظر شما را در مورد آن بشنوم. اگر این موضوعی است که برای شما جالب است، من یک خبرنامه راه‌اندازی می‌کنم که در آن همیشه در مورد مواردی از این دست صحبت می‌کنم. اسمش “ارزش خبر” است و شما می توانید به این URL بروید اینجا و مشترک شوید و سلام کنید. اگر به آن پاسخ دادید، این ایمیل من است، پس لطفا راحت باشید. اما همچنین، همانطور که می بینید، من بی وقفه صحبت می کنم و می توانم برای همیشه در مورد بازاریابی صحبت کنم، بنابراین لطفاً با خیال راحت به من توییت کنید. من دوست دارم با افراد جدید ملاقات کنم و در مورد همه چیز، محتوا، اعتبار، ارزش خبری و همه چیزهای خوب صحبت کنم.

بنابراین در عین حال، از تماشای شما بسیار سپاسگزارم. من واقعاً از آن قدردانی می کنم و امیدوارم به زودی با شما صحبت کنم.

رونویسی ویدیو توسط Speechpad.com

علاوه بر جدیدترین ویژگی‌های خرید، TikTok به تازگی فروشگاه TikTok را راه‌اندازی کرده است، جایی که کاربران اکنون می‌توانند مستقیماً از طریق برنامه خرید انجام دهند.

دسترسی. TikTok این هفته به طور رسمی آزمایش خود را در ایالات متحده آغاز کرد. قبلاً فقط در بریتانیا و هفت کشور در آسیای جنوب شرقی موجود بود.

تنها دعوت. TikTok در حال حاضر از مشاغل منتخب ایالات متحده برای شرکت در این طرح دعوت می کند. این بدان معناست که پخش‌کنندگان زنده از مکان‌هایی که این ویژگی در آن‌ها فعال نیست، باید به هدایت خریداران به وب‌سایت‌های شخص ثالث ادامه دهند.

آنچه TikTok می گوید. ما تأثیر مثبت TikTok Shop را دیده‌ایم و از ادامه آزمایش این فرصت تجاری جدید برای حمایت از مشاغل در هر اندازه هیجان‌زده هستیم.»

در دیگر اخبار TikTok. TikTok چندین ویژگی و محصول جدید را در سال جاری منتشر کرده است، از جمله:

چرا ما اهمیت می دهیم. ویژگی جدید فقط دعوت است، اما اگر ویژگی فروشگاه در سطح جهانی برای تبلیغ‌کنندگان و برندها در دسترس قرار گیرد، باید آن را به عنوان راهی جایگزین برای تبلیغ محصولات خود آزمایش کنید.

---

در طول دوران حرفه‌ای من، بیشتر استراتژی‌های روابط عمومی دیجیتال تیم‌های من برای مشتریان شامل بستن شکاف‌های لینک، ایجاد موارد جدید و کسب بیشترین تعداد لینک‌های سطح بالا بوده است. هدف همیشه یکسان بود: وب‌سایت‌های مشتریان خود را به بالای صفحه‌های نتایج موتورهای جستجو (SERP) برسانیم و از رقبای خود پیشی بگیریم.

برای این منظور، ما پوشش مطبوعاتی را برای مشتریان در هر ناشر درجه یک که فکرش را بکنید، به دست آورده ایم، از جمله «ناشران رویایی» مانند CNN، نیویورک تایمز، واشنگتن پست، و بیزینس اینسایدر. حتی ده ها مورد نیز داشته ایم. کمپین‌ها ویروسی می‌شوند و هزاران پیوند و صدها هزار اشتراک اجتماعی به دست می‌آورند که همگی از ارسال یک ایمیل تبلیغاتی برای یک روزنامه‌نگار حاصل می‌شوند.

“چه اشکالی دارد؟” ممکن است بپرسید “به نظر می رسد یک استراتژی موفق است.”

در حالی که “ویروسی شدن” ممکن است وزن قبلی را نداشته باشد، من اولین کسی خواهم بود که به آن اعتراف می کنم – به سختی احساس هیجان انگیزتری هنگام کار در روابط عمومی دیجیتال وجود دارد. و همه ما می دانیم که حجم لینک همراه با لینک های معتبر به شما کمک می کند تا در رتبه های SERP ارتقا پیدا کنید. بنابراین، در واقع، هیچ مشکلی با این استراتژی وجود ندارد.

اما وقتی تنها چیزی که به آن اهمیت می‌دهید لینک‌های زیاد و ویروسی شدن است، گاهی اوقات علامت چیزی را که به همان اندازه مهم است، اگر نه بیشتر، از دست می‌دهید: مرتبط بودن.

از سال 2019، گوگل تایید کرده است هنگام ارزیابی ارتباط و هدف جستجوهای کاربران از درک زبان طبیعی (NLU) استفاده می کند. پس چرا هیچکس ارتباط پروفایل ها را اندازه نمی گیرد؟

تیم Journey Further به دنبال انجام این کار بود – و در آخرین مطالعه خود، نشان دادیم که چرا ارتباط پیوند از همیشه مهمتر است، و چگونه یک رویکرد مبتنی بر ارتباط می تواند بارها و بارها از وب سایت های بزرگتر و معتبرتر بهتر عمل کند.

مرتبط بودن در روابط عمومی دیجیتال به چه معناست؟

مانند بسیاری از چیزهایی که در صنعت ما آتش می‌گیرند، “ارتباط” در روابط عمومی دیجیتال کمی به یک کلمه رایج تبدیل شده است. اما واقعا به چه معناست؟

وقتی به ارتباط فکر می کنید، ساده است. از خودت بپرس:

• آیا این کمپین به محصول یا خدمات مشتری مربوط می شود؟

• آیا کلمات کلیدی هدف در آن وجود دارد؟

• آیا در مورد موضوعات اصلی که می خواهیم هدف قرار دهیم صحبت می کند؟

• آیا به هدف جستجو پاسخ می دهد؟

• آیا منطقی است که مشتری در این موضوع به عنوان یک مرجع و/یا منبع قابل اعتماد در نظر گرفته شود؟

اگر به اکثر این موارد پاسخ منفی دادید، ممکن است بخواهید به تابلوی نقاشی برگردید.

برای برخی از مشتریان، ارائه ایده ای که هم مرتبط و هم ارزش خبری باشد، می تواند دشوار باشد. مرتبط ترین ایده در جهان اگر خسته کننده باشد، لینک به دست نمی آورد، و این چالشی است که همه ما هر روز هنگام ایجاد کمپین های روابط عمومی دیجیتال برای مشتریان خود با آن روبرو هستیم.

اگرچه دشوار است، اما به نفع مشتریان شماست که در ایده پردازی خارج از چارچوب فکر کنید و هم ایده های روابط عمومی دیجیتال مرتبط و هم ارزش پیوند را ارائه دهید – پس از دیدن داده های آخرین مطالعه ما متوجه خواهید شد که چرا.

چگونه ارتباط محتوا را اندازه گیری می کنید؟

فراتر از تعیین ارتباط دستی با سوالات بالا، اگر یک روش مبتنی بر داده وجود داشت چه می‌شد؟

استیو واکرمدیر فناوری Journey Further دریافت که این نوع تجزیه و تحلیل منابع فشرده و مستعد خطا است. انسان ها به اندازه ماشین ها در این کارها خوب نیستند، بنابراین او خلق کرد برجسته، یک ابزار رایگان برای استفاده که ارتباط محتوای شما را می سنجد.

استیو فکر کرد، “اگر گوگل از یادگیری ماشینی برای اندازه گیری ارتباط محتوا استفاده می کند، چرا ما این کار را نمی کنیم؟”

استفاده از این فناوری اختصاصی که توسط فناوری درک زبان طبیعی (NLU) ارائه می‌شود، این است که چگونه می‌توانیم ارتباط محتوا را اندازه‌گیری کنیم و نمایه پیوند کل یک وب‌سایت را به جای مقالات جداگانه تجزیه و تحلیل کنیم. گنجاندن API یادگیری ماشینی IBM Watson به ما امکان می‌دهد احساسات، کلمات کلیدی و موجودیت‌های تکرارشونده، و امتیاز مرتبط و فراوانی برای هر موضوع را استخراج کنیم.

در پشت این بینش، می‌توانیم بفهمیم که چه شکاف‌هایی در ارتباط پروفایل پیوند وجود دارد. سپس این اطلاعات استراتژی‌های روابط عمومی و محتوای ما را برای افزایش دید ارگانیک راهنمایی می‌کند.

مطالعه: کدام متریک پیوند نزدیک‌ترین همبستگی را با دید ارگانیک دارد؟

بنابراین، ارتباط در مقایسه با معیارهای بسیار اعلام شده مانند Domain Authority (DA) و حجم پیوند چقدر مهم است؟

در تلاشی مبتنی بر داده برای یادگیری کدام معیار از نظر آماری بهترین محرک دید ارگانیک است، تیم ما در Journey Further رتبه بندی ارگانیک 6000 کلمه کلیدی تجاری ارزشمند را تجزیه و تحلیل کرد و سهم صدا را برای طیف وسیعی از وب سایت های رقیب محاسبه کرد. از آنجا، ما همبستگی این امتیازات را با سه معیار پیوند اندازه گیری کردیم:

1. تعداد دامنه های پیوند دهنده منحصر به فرد

2. Domain Authority

3. ارتباط نمایه پیوند موضوعی

در این مطالعه، ما بر بخش خرده فروشی خانه با محورهای زیر تمرکز کردیم:

در تمام 15 بخش، ارتباط پیوند موضعی تنها معیاری بود که همبستگی مثبتی با دید ارگانیک داشت.

یافته‌های مطالعه ما نشان می‌دهد که ارتباط پیوند موضعی قوی‌ترین همبستگی را در 10 بخش از 15 بخش دارد.

Domain Authority همبستگی قوی تری در پنج بخش داشت: فضای باز/ پاسیو، مبلمان اداری، ملافه، میز و بالش.

دامنه‌های پیوندی منحصربه‌فرد هرگز قوی‌ترین همبستگی را با دید ارگانیک نداشتند و در واقع، در 6 بخش از 15 بخش همبستگی منفی را نشان دادند.

با این حال، در تمام 15 بخش، ارتباط پیوند موضعی تنها معیاری بود که هر بار با دید ارگانیک همبستگی مثبت داشت.

این TL;DR آن است، اما برای نگاهی عمیق تر به برخی از حوزه های موضوعی و نحوه رسیدن ما به این ارقام، ادامه مطلب را بخوانید. مطالعه کامل را اینجا ببینید.

تعاریف و محدودیت ها

برای درک بهتر داده ها، ابتدا برخی از تعاریف را به تفصیل بیان می کنیم:

ضریب همبستگی: اندازه گیری خطی همبستگی بین دو متغیر. مقدار 0 نشان دهنده عدم ارتباط بین دو متغیر است. مقدار بیشتر از 0 نشان دهنده ارتباط مثبت و مقدار کمتر از 0 نشان دهنده ارتباط منفی است.

سهم ارگانیک صدا (SOV): ارگانیک SOV معیاری است که میزان ترافیک ارگانیک یک سایت را در مقایسه با سایر سایت های آن بخش برای مجموعه ای از کلمات کلیدی پربازدید نشان می دهد. حجم کلمات کلیدی، نرخ کلیک، موقعیت رتبه بندی و ویژگی های SERP را در نظر می گیرد. SOV نهایی به عنوان درصدی از کل حجم جستجوی موجود مجموعه کلمات کلیدی بیان می شود. بنابراین اگر SOV شما 25 درصد باشد، 25 درصد از کلیک های آن مجموعه را برنده خواهید شد.

ارتباط موضوعی پیوند: امتیازی که ارتباط یک کلمه کلیدی یا موضوع را با کل متن سند یا محدوده صفحات تجزیه و تحلیل شده نشان می دهد – در این مورد، متن هر صفحه که به سایت هایی که ما تجزیه و تحلیل کردیم پیوند می دهد. هر چه این عدد بیشتر باشد، موضوع مرتبط تر است. نمره 0 به این معنی است که موضوع اصلا مرتبط نبود.

دامنه های پیوند دهنده منحصر به فرد: تعداد کل دامنه های منحصر به فردی که به هر سایت پیوند می دهند.

Domain Authority (DA): یک امتیاز رتبه بندی که توسط Moz ایجاد شده است که میزان احتمال رتبه یک وب سایت در SERP ها را پیش بینی می کند. امتیاز DA از 1 تا 100 متغیر است و امتیازات بالاتر مربوط به دید بیشتر است.

محدودیت ها

این مطالعه مبتنی بر همبستگی است و بنابراین دارای محدودیت هایی است. لطفاً توجه داشته باشید که همبستگی ≠ علیت، و از آنجایی که Google از نظر تاریخی در مورد مطالعات نظر نمی دهد، یا دقیقاً نحوه عملکرد الگوریتم رتبه بندی را نشان نمی دهد، احتمالاً هرگز علیت را پیدا نخواهیم کرد. با این حال، بر اساس پتنت هایی که استفاده از ارتباط موضعی را در ترکیب با یافته های مطالعات همبستگی ذکر می کنند، می توانیم به اعتبار داده ها اطمینان داشته باشیم.

ارتباط در مقابل حجم پیوند

به عنوان مثال، بیایید به بخش حمام نگاه کنیم. هنگامی که به صدها کلمه کلیدی مرتبط با حمام مانند آینه های حمام و ایده های حمام نگاه می کنیم، متوجه شدیم که این بخش بیش از 1.8 میلیون جستجو در ماه دارد و برندهای خانگی پیشرو برای سهم صدا با هم رقابت می کنند.

پس از تجزیه و تحلیل نمایه بک لینک و امتیاز مربوط، سپس یک همبستگی را با سهم صدای آن برند محاسبه می کنیم تا مشخص کنیم آیا ارتباطی بین این متریک و مشاهده ارگانیک وجود دارد یا خیر.

• هر چیزی زیر صفر همبستگی منفی دارد، بنابراین هیچ ارتباطی وجود ندارد.

• هر چیزی بالای صفر همبستگی مثبت دارد.

• هرچه این همبستگی بیشتر باشد، رابطه بین معیارها و دید ارگانیک قوی تر است.

با ضریب همبستگی 0.74، واضح است که معیاری که بیشترین ارتباط را با دید ارگانیک برای بخش حمام دارد، مرتبط بودن پیوند موضعی است.

دامنه های پیوندی منحصر به فرد، در این مورد، همبستگی منفی دارند. به عنوان مثال، IKEA دارای پروفایل بک لینک بیش از 406 هزار ULD است، اما بیشترین سهم بازار را ندارد، که نشان می دهد هیچ ارتباطی بین حجم لینک و سهم بازار وجود ندارد.

ارتباط در مقابل اعتبار دامنه

وقتی به صدها کلمه کلیدی مرتبط با کمد نگاه می کنیم، متوجه شدیم که این بخش بیش از 1.6 میلیون جستجو در ماه دارد.

باز هم، ما همین کار را در اینجا انجام دادیم و نمایه بک لینک و امتیاز مربوط به هر برند را با سهم صدای آن برند مقایسه کردیم.

با ضریب همبستگی 0.61، می‌بینیم که ارتباط پیوند موضعی، معیاری است که بیشترین ارتباط را با دید ارگانیک برای بخش کمد دارد.

با این حال، این مثال نشان می‌دهد که هر سه معیار (ارتباط، اعتبار دامنه، و حجم پیوند) برای مشاهده ارگانیک حیاتی هستند. هر سه همبستگی بسیار بالایی دارند، که نشان می‌دهد نه تنها این معیارها همبستگی دارند، بلکه شاید برای تقویت دید ارگانیک در این بخش ضروری هستند.

مطالعه کامل را اینجا ببینید. (و در صورت تمایل مستقیماً با من تماس بگیرید، اگر می خواهید یک گزارش مرتبط رایگان برای شما ارائه کنیم).

در سئو، محبوب بودن کافی نیست، بلکه باید مرتبط باشید

از لحاظ تاریخی، صنعت سئو بر معیارهایی مانند Domain Authority و حجم لینک متکی بوده است. این دو معیار مهم هستند، اما تنها بخشی از پازل را ارائه می دهند. آنها به تنهایی به سوال اصلی گوگل پاسخ نمی دهند: کدام وب سایت برای یک پرس و جو بیشتر مرتبط است؟

همه ما کمپین هایی را در طبیعت دیده ایم که باعث می شود سرمان را خارانیم و فکر کنیم: “این موضوع چه ربطی دارد که مشتری؟” فکر کنید: چرا یک شرکت CBD در حال انجام مطالعه در مورد هر چیزی غیر از CBD است؟ چرا شرکتی که لوازم حمام می فروشد در مورد سگ ها محتوا تولید می کند؟

وقتی نمی توانید ارتباط بین داستان و مشتری را ببینید، می دانید که آنها فقط به یک چیز فکر می کنند: پیوندها.

اما به عنوان همکارم بث نانینگتون دوست دارد بگوید “در سئو، محبوب بودن کافی نیست، بلکه باید مرتبط باشید.”

فراموش نکنید، اکثر مشتریان به خاطر پیوندها، لینک نمی خواهند. آنها آنچه را که لینک ها به ارمغان می آورند می خواهند: افزایش ترافیک، رتبه بندی بهتر برای کلمات کلیدی اولویت دار، افزایش درآمد، آگاهی از برند و غیره.

و پیوندها تنها زمانی به این اهداف کمک خواهند کرد که مرتبط باشند.

اشتباه متوجه نشوید – من هنوز به یک CNN علاقه دارم (و همینطور مشتریان)، اما اکنون، من همچنین می خواهم که مرتبط باشد.