6 نکته برای برنامه های هدفمند و جذاب PPC

با مجموعه گسترده ای از شبکه های تبلیغاتی که در اختیار ما قرار دارد ، وسوسه انگیز است که قبل از بررسی کامل برخی س keyالات اساسی ، وارد آن شوید.

از کجا می دانید کدام یک بستر مناسب برای رسیدن به مخاطب مورد نظر شماست؟

کدام سیستم عامل ها می توانند در مراحل مختلف سفر خریدار بهترین عملکرد را داشته باشند؟

در این ستون ، نکاتی را یاد می گیرید که به شما کمک می کند تا استراتژی موثر و جذاب PPC را پایه ریزی کنید.

همچنین شما می توانید تصمیمات عینی و خنثی رسانه ای در مورد تبلیغات را برای مارک های نمایندگی خود بگیرید.

1. با تحقیق شروع کنید

اولین قدم به سمت استراتژی موثر PPC تحقیق است و منظور من فقط تحقیق در مورد کلمات کلیدی نیست!

با بسیاری از سیستم عامل های تبلیغاتی ، اکنون دقت هدف قرار دادن کلمات کلیدی را به تنهایی محدود می کنند (به عنوان مثال ، مرحله حذف BMM Googleوقت آن رسیده است که تلاش بیشتری برای تحقیق در مورد مشتریان بالقوه خود و آنچه آنها را علامت گذاری می کند ، سرمایه گذاری کنید.

قبل از غواصی در هر کمپین تبلیغاتی ، باید بتوانید به س questionsالات زیر پاسخ دهید:

• مشتری های شما چه کسانی هستند؟ (به عنوان مثال ، جمعیت ، جغرافیایی)
• آنها در حال حاضر از دسته شما چه چیزی خریداری می کنند؟ (به عنوان مثال ، کدام محصولات / خدمات دیگر آنها را جایگزین می دانند؟)
• انتظارات آنها از محصول / خدماتی که شما ارائه می دهید چیست؟
• نقاط درد آنها مربوط به محصول / خدماتی است که شما ارائه می دهید؟
• کدام مارک های دیگر را در این دسته در نظر می گیرند؟

پاسخ به این س questionsالات به شما کمک می کند تبلیغات موثرتری را خلاقانه تعریف کنید صفحات فرود مناسب تر، و تصمیمات بهتر در مورد هدف گیری را اتخاذ کنید (به عنوان مثال ، تصمیم گیری در مورد مشتری های خود نه ارزش هدف گذاری دارد).

از کجا می توان داده ها را دریافت کرد؟

در واقع ، این داده ها باید توسط رهبران بازاریابی برای اهداف یک استراتژی بازاریابی بیش از حد جمع آوری شود ، بنابراین درخواست این اطلاعات از ذینفعان باید اولین قدم شما باشد.

اگر متوجه می شوید که این مورد کم است ، می توان با استفاده از ابزارهایی مانند این ، به این س researchالات پاسخ داد فرم های گوگل/نظرسنجی میمون در انتهای اساسی ، تا اجرای گروه های متمرکز و مصاحبه های عمیق در انتهای پیشرفته تر (گران!).

نتیجه این تحقیق باید نقشه ای از گروههای مختلف مشتری (یا بخشها) باشد که می توانید آنها را هدف قرار دهید ، همراه با پرتره مشتری (معروف به شخصه) برای هر یک از بخشهای مخاطبی که می توانید برای هدف قرار دهید.

این داده ها بر اساس ویژگی های شناسایی شده از طریق تحقیقات اولیه – معمولاً ترکیبی از داده های نظرسنجی و گروه متمرکز است که به شما امکان می دهد تصویری از بخش را به طور کلی ترسیم کنید.

این باید به عنوان یک نقطه مرجع برای تصمیم گیری در مورد ارسال پیام و هدف شما عمل کند.

نکته اصلی این است که این تمرین را به طور منظم (در صورت امکان سالانه) تکرار کنید تا انگشت خود را روی نبض نگه دارید و از فرض های خطرناک در مورد مشتریان بالقوه خود جلوگیری کنید.

2. مخاطب هدف خود را انتخاب کنید

اکنون که گروه هایی از مشتریان بالقوه را نمایه کرده ایم ، چه کسانی را هدف قرار داده ایم؟

آیا ما به دنبال کل بازار آدرس پذیر هستیم یا فقط یک بخش خاص مانند مثال بالا را دنبال می کنیم؟

هر گروه مشتری رفتارهای متفاوتی خواهد داشت و هرچه افراد بیشتری را امتحان کرده و آنها را هدف قرار دهیم ، گران تر بودن این امر برای تبلیغات اثبات می شود.

تعدادی از مزایای آن وجود دارد محدود کردن خود را هدف قرار دادن مخاطبان:

• منابع – تعداد کمی از افراد منابع کافی برای دسترسی به هر مشتری در بازار را دارند.
• عدم تقارن ارزش – برخی از بخشها ارزش بیشتری نسبت به بخشهای دیگر دارند و گفته قدیمی این است که 80٪ سود معمولاً از 20٪ مشتریان حاصل می شود. این ممکن است کمی زیاد باشد ، اما اگر می توانید از هر 5 مشتری 1 نفر که 2/3 سود را تشکیل می دهد ، کار خوبی انجام داده اید!
• موقعیت یابی و پیام رسانی – موقعیت مناسب برای همه مشتریان در بازار دشوار است زیرا بخشهای مختلف چیزهای مختلف را می خواهند. اگر همه را امتحان کنید و هدف قرار دهید ، ممکن است وانیل باشد و متمایز نباشد.
• موقعیت یابی در برابر رقبا – اگر همه را امتحان کنیم و هدف قرار دهیم ، در نهایت با لیست بزرگی از رقبا روبرو خواهیم شد ، اما اگر بازار را تکه تکه کنیم و فقط به دنبال یک بخش برویم ، ممکن است تنها یک رقیب وجود داشته باشد که بتواند در برابر آن قرار بگیرد ، موقعیت شما در برابر آن رقیب.

البته ممکن است بخواهید برای ایجاد آگاهی در کل بازارهای آدرس پذیر کمپین های گسترده تری اجرا کنید.

اما در اینجا مهمترین موضوعی است که باید از هزینه های بیهوده به خصوص برای مارک های کوچکتر با بودجه متعادلتر جلوگیری شود.

3. پیام رسانی خود را مرور کنید

در واقع می خواهید به مشتریان خود چه بگویید؟

این امر اغلب در جستجوی پولی نادیده گرفته می شود ، جایی که کپی تبلیغات بیش از آنکه به موقعیت محصول و / یا نام تجاری توجه داشته باشد ، روی تبلیغات و پیشنهادات متمرکز است.

اساس پیام شما در خود شماست موقعیت برند؛ یعنی تصویر مارک مورد نظر ، که بعضاً به عنوان “پیشنهاد ارزش” ، “هدف برند” یا “ارزش های تجاری” شناخته می شود.

اینها همه روشهای مختلفی برای توضیح موقعیت است ، اما به عبارت دیگر ، برای چه چیزی در بازار هدف خود ایستاده اید؟

این موقعیت باید قبل از غرق شدن در تبلیغات خلاقانه ، دارایی ویدیویی یا تبلیغاتی متنی برای شما روشن باشد.

بیشتر اوقات ، در جستجو نادیده گرفته می شود.

اما اگر به درستی مورد بررسی قرار گیرد ، می تواند یک تأثیر بسیار مثبت بر CTR و تبدیل.

موقعیت یابی عناصر بسیاری دارد که باید واقعاً به عنوان بخشی از آرشیو بیش از حد در نظر گرفته شوند استراتژی بازاریابی، اما اگر کار زیادی با آن کار نکرده اید و باید به خاطر بسپارید “نردبان مزایا” است (زیر را ببینید).

اساساً ، هرچه بیشتر بتوانید از این نردبان بالا بروید ، جذابیت تبلیغات شما برای مشتری هدف شما بیشتر خواهد بود.

یکی از نمونه های عالی این امر در واقع وال مارت است که از موقعیت یابی برای تمرکز بر مزایای احساسی ویژگی محصولشان (قیمت پایین) برای مشتریان خود استفاده کرده است.

آنها با شعار “بهتر زندگی کن” درست در بالای نردبان مزایا کار می کنند.

https://www.youtube.com/watch؟v=7xOwh9cPHZM

4- اهداف کمپین را تعیین کنید

چارچوب پرکاربرد برای تجسم اهداف مشترک بازاریابی ، قیف بازاریابی است.

تغییرات مختلفی در این مورد وجود دارد ، که فراتر از تبدیل به وفاداری و حمایت است.

برای اهداف این پست ، ما از یک قیف ساده سه مرحله ای شروع می کنیم که با هدف آگاهی ، از طریق تبدیل به کار می رود.

در واقع ، یک قیف باید باشد همیشه متناسب با سفر معمول مشتریان خود تنظیم کنید چون صنعت متفاوت خواهد بود.

به عنوان مثال ، یک سفر خریدار B2B SaaS به وضوح با سفر خریدار FMCG متفاوت خواهد بود.

مهم نیست که از مدل کتاب درسی برای هر برند استفاده کنید.

بنابراین ، چگونه در مورد هدف مناسب برای کمپین خود تصمیم می گیرید؟

دلیل انجام تبلیغات به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی شما چیست؟

آیا برای افزایش هدایت یا فروش یا افزایش آگاهی از برند است؟

از لحاظ تئوری تبلیغات می تواند به همه موارد فوق کمک کند. و بیشتر اوقات ، شما باید به دنبال ایجاد کمپین هایی به عنوان بخشی از استراتژی رسانه ای “کامل قیف” باشید.

با این اوصاف ، تاکتیکهایی که برای هر مرحله از قیف بکار می گیرید متفاوت خواهد بود و KPI های استفاده شده در هر مرحله نیز باید در یک راستا قرار بگیرند.

به عنوان مثال ، شما به طور معمول تبلیغات خرید را به عنوان یک روش اصلی برای افزایش آگاهی استفاده نمی کنید. تبلیغات نمایشی ممکن است براساس دسترسی نسبی و کاهش هزینه گزینه بهتری باشد.

هر یک از رشته های استراتژی شما باید هدف متفاوتی داشته باشد ، و احتمالاً همزمان با اجرای کمپین های متمرکز بر تبدیل ، کمپین هایی متمرکز بر آگاهی از رانندگی را اجرا خواهید کرد.

نکته اصلی ، ادغام این کمپین ها در کانال های تبلیغاتی مناسب است.

5. بسترهای نرم افزاری و خلاقانه تبلیغات مناسب را انتخاب کنید

استفاده از یک استراتژی تبلیغاتی موثر به معنای درک اینکه کدام سیستم عامل ها در هر مرحله از قیف بهترین عملکرد را دارند ، و قرار دادن همه تخم های خود در یک سبد (شبکه) نیست.

واقعیت این است که در مورد رسانه های پولی هیچ ابزار بهینه ای وجود ندارد.

هر سیستم عامل کارهای مختلفی را انجام می دهد خوب (و ضعیف).

برای تصمیم گیری در مورد بهترین تاکتیک ها باید از اهداف استراتژیک استفاده کنید.

به عنوان مثال ، اگر هدف شما معطوف به آگاهی است ، جستجوی پولی نباید تاکتیک اصلی باشد!

در این مرحله ، مشتریان بالقوه به طور فعال در جستجوی محصولی نیستند و ممکن است متوجه نشوند راه حل شما وجود دارد.

این امر درمورد تولید تقاضا و به حداکثر رساندن دسترسی با همه خریداران دسته بالقوه است.

وظیفه این تبلیغات هدایت تبدیل های فوری نیست ، بنابراین معمولاً پیام های گسترده تری را به رهبری مارک تجاری متمرکز بر مزایای احساسی یک محصول یا خدمات به جای قیمت یک محصول خاص یا فرم ثبت نام آزمایشی مشاهده خواهید کرد.

در انتهای دیگر طیف ، اگر هدف شما ایجاد تبدیل (فروش یا فروش) باشد ، گزینه های پلت فرم شما متفاوت خواهد بود (به عنوان مثال جستجو ، خرید ، بازاریابی مجدد).

پیام های مورد استفاده در تبلیغات شما باید به گونه ای طراحی شوند که تبلیغات فروش را از طریق قیمت ، تخفیف ، ویژگی های محصول و غیره ارتقا دهند و عملی را برای انجام فعالیت فعالانه تبلیغ کنند.

البته اهداف بسیاری دیگری نیز وجود دارد که می توانیم از طریق آنها انجام دهیم. اما شما تصویر را دریافت می کنید.

همیشه ابتدا به هدف نگاه کنید ، سپس ابزارها و پیام رسانی را که برای ارائه در برابر آن مناسب است انتخاب کنید.

6. یک کمپین یکپارچه ارائه دهید

هم افزایی حاصل از مبارزات یکپارچه به خوبی مستند شده است.

ترکیب تاکتیک ها و کانال ها (به عنوان مثال ، جستجوی پولی + تلویزیون متصل) بازدهی بسیار بهتر از سرمایه مشابهی دارد که در یک کانال صرف شده است.

https://www.youtube.com/watch؟v=67QZXKuYaQY

استراتژی پشتیبان داده باید همیشه قبل از تاکتیک ها و کانال ها باشد.

وقتی صحبت از برنامه ریزی رسانه ای می شود ، نمی توانید موارد دلخواهی داشته باشید.

قبل از پرش از تصمیمات مربوط به سیستم عامل ، مطمئن شوید که به مخاطبانی که می خواهید هدف قرار دهید ، پیامی که می خواهید منتقل کنید و اهدافی را که می خواهید در برابر آن ارائه دهید ، ارجاع می دهید.

منابع بیشتر:

تبلیغات

ادامه مطلب را در زیر بخوانید

---

اعتبار تصویر

تمام تصاویر صفحه گرفته شده توسط نویسنده ، فوریه 2021