سال گذشته بی سابقه ، بی رحمانه ، اوقات سخت و غیره بود. اما صحبت های 2020 کافی است.
اکنون تمام سال خود را پیش روی خود قرار داده اید (که اگر برنامه شما چیزی شبیه به زمان من باشد ، با سرعت فوق العاده شروع می شود!).
فقط یک چیز وجود دارد: شما در واقع استراتژی بازاریابی 2021 را تنظیم نکرده اید.
شما تنها نیستید
بازاریابان و کارگران از راه دور در سراسر جهان گرمای سال گذشته را احساس کرد. با جهش از آتش به آتش و بحران به بحران ، تلاش برای نگه داشتن همه توپها در هوا ، ما را در تلاش برای زنده ماندن و پاسخ تاکتیکی قرار داد.
ما از نظر استراتژیک آنچنان که ممکن است دوست داشته باشیم ، انجام نشده است ، زیرا شما در مورد همه گیری که هرگز تجربه نکرده اید ، در کنار ناآرامی های بزرگ مدنی ، چگونه برنامه ریزی می کنید؟ (نکته: شما واقعاً نیستید ، اما شما می توانید برای بدترین شرایط آماده شوید.)
اگر خداحافظی سال 2020 را بوسید ، بدون اینکه تصور درستی از کارهایی که می خواهید در نیمه شب انجام دهید ، وحشت کنید. شما می توانید حتی در اواسط ژانویه یک استراتژی بازاریابی 2021 ایجاد کنید.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
اکنون چند هفته مانده ایم ، این بدان معنی است که شما هنوز هم می توانید اقدام کنید – اما باید سریع عمل کنید.
در اینجا یک طرح گام به گام برای چگونگی ایجاد یک استراتژی سریع و موثر بازاریابی برای سال 2021 آورده شده است.
1. اطلاعات خود را عمیق کنید
این مرحله احتمالاً طولانی ترین فازها است ، به همین دلیل است که اغلب نادیده گرفته می شود (یا افراد شروع می کنند و سپس متوقف می شوند و منصرف می شوند).
با وجود عدم اطمینان فعلی ، داده های عملکرد تاریخی شما هنوز ستون فقرات هر استراتژی آینده است.
تمام معیارهای خود را بکشید:
- از کمپین های گذشته در شبکه های اجتماعی.
- از مخاطبان ترافیک وب سایت و امتیازات کسب.
- از نقشه های حرارتی و مسیرهای کاربر.
- از طریق ایمیل خود باز کنید و نرخها را کلیک کنید.
- از همه خریدهای رسانه پرداخت شده شما.
- از تعامل محتوایی شما.
نگاهی به معیارهایی که برای شما بیشترین اهمیت را دارند.
اگر مطمئن نیستید کدام معیارها باید بیشترین اهمیت را داشته باشند ، آسان است که همه چیز را صادر کنید و سپس تصمیم بگیرید. ورزش را با قطع شدن در فلج تحلیل داده شروع نکنید.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
آنچه شما به دنبال آن هستید: در کجای داده های خود سنبله ها را مشاهده کردید؟ دره ها چطور؟ میانگین شما تا چه حد CTR یا زمانی که در صفحه یا عمق پیمایش صرف کرده اید ، چقدر بوده است؟
این مواردی است که قرار است نحوه عمل در سال 2021 را به شما بگوید.
بیشتر آنچه را که با دیدن سنبله انجام داده اید بیشتر انجام دهید و آنچه را که با دیدن دره انجام دهید کمتر انجام دهید. به طور کلی به دنبال بهبود میانگین های خود باشید.
2. سپس آن را به بیرون پرتاب کنید (نه واقعاً)
کمترین چیزی که گفتیم ، 2020 یک ناهنجاری بود.
انتظار نداشته باشید که داده های 2020 شما دارای مقادیر مقایسه ای 1: 1 با 2019 باشد.
حتی اگر نام تجاری شما در سال 2020 به طور معمول به کامیون ادامه دهد یا در صنعتی هستید که به جای شکوفایی ، رونق را تجربه کرده است ، متغیرها کاملاً متفاوت هستند.
وقتی ارقام مربوط به سال 2020 و 2019 را مشاهده می کنید خیلی به خود سخت نگیرید.
برعکس ، روی لاک پشت های خود آرام نباشید.
(و در صورت تمایل این موضوع را به مشتریان یا ذینفعان داخلی نیز یادآوری کنید!)
به همین ترتیب ، داده های 2021 شما قرار نیست نقشه 1: 1 را برای سال 2020 ترسیم کند ، بنابراین عامل ایجاد کننده استراتژی سریع و کثیف بازاریابی شماست برای سال 2021
این داده ها هنوز هم هستند مفید، این فقط یک شفافیت بالای پروژکتور نیست که یک سال کاملاً روی دیگری هم تراز شود.
ما در حال حاضر در اواسط ژانویه هستیم (بنابراین من مدام شما را یادآوری می کنم).
قفل شدن در اکثر نقاط ایالات متحده در سال 2020 حداقل تا اواسط ماه مارس آغاز نشده و بعضی از مکان ها حتی بیشتر طول کشید.
اگر خارج از ایالات متحده هستید ، احتمال اینکه کشور شما زودتر از همه گیر همه گیر شود بهتر است ، بنابراین شما باید این ماه های فعلی را با بدترین ماه های سال گذشته مقایسه کنید.
اگر در ایالات متحده هستید ، در حال مقایسه ماههای بسیار ناخوشایند فعلی با ماههای مشابه سال گذشته هستید که تأثیرات عمیقاً احساس نمی شد.
ما همچنین در اواسط ژانویه سال گذشته شورشی نداشتیم که با آن درگیر شویم ما انجام داد تقریباً در کل سال انتخابات داشته باشید، بنابراین هنگام مقایسه در طول سال ، آن متغیرها را در ذهن داشته باشید.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
علاوه بر این ، ممکن است واکسن ها تا تابستان و حتی آن زمان به طور گسترده در دسترس نباشند ، ما هیچ ایده ای نداریم که کشور از این به بعد چگونه به جلو حرکت خواهد کرد.
من این را تکرار می کنم تا به شما یادآوری کنم که داده های شما ضروری و ارزشمند است ، اما همچنین قرار نیست داستانی خطی بین سال گذشته و امسال بیان کند.
هنگام ترسیم نقاط داده یا برنامه ریزی استراتژی خود برای سال آینده ، فاکتورهای متغیرها را فراموش نکنید و به یاد داشته باشید که برخی متغیرها وجود دارد که ما نمی توانیم (و نمی خواهیم!) آنها را تکرار کنیم.
3. بخشهای مخاطب و شخصیتهای خریدار خود را تأیید کنید
بنابراین بسیاری از مشتریانی که با آنها کار می کنم ، از سازمان های کوچک گرفته تا شرکت ها ، مشتریان خود را تنظیم می کنند مردم خریدار روزی روزگاری (شاید در عصر تاریکی) و سپس فقط … در کنار آن افراد ماندم.
از آنجایی که آنها 30 سال پیش شرکت خود را با فروش مالی به Solutions Fred و Judgmental Janet راه اندازی کردند ، این کار را تا امروز ادامه می دهند.
من به شما اجازه می دهم راز کمی شناخته شده ای را در اختیار شما قرار دهم: همانطور که خریداران و سایر کشورهای جهان تغییر می کنند ، مشخصات خریداران ما نیز تغییر می کند.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
این سالم است و توصیه می شود مرتباً از این اشخاص بازدید کنید و اطمینان حاصل کنید که داده ها هنوز آنها را تأیید می کنند.
شاید Judgmental Janet از محصول شما خسته شده باشد و دیگر علاقه ای به آن نداشته باشد.
شما در 30 سال گذشته به او فروش می کردید ، اما او حداقل 5 سال پیش تماسهای شما را متوقف کرده است.
به هدر رفتن دلار برای فروش به شخصی که خرید نمی کند ، هدر ندهید ، به خصوص وقتی داده های شما این موضوع را روی کاغذ روشن می کند.
کافی نیست نگاهی به بزرگترین مخاطبان درآمدزای خود بیندازید.
همچنین به بازدید ترافیک وب سایت خود نگاهی دقیق بیندازید.
مشخص کنید چه کسی ممکن است مخاطب خواب شما باشد و چگونه می توانید به آنها دسترسی پیدا کنید.
معتبری را که قبلاً با او صحبت کرده اید تأیید کنید ، اما ببینید آیا می توانید در این بین افراد جدید را از بین ببرید.
4- با اهداف خود شروع کنید
نام تجاری شما احتمالاً یک هدف استراتژیک کلی دارد که نوعی چتر برای تمام اقداماتی است که شرکت انجام می دهد ، خواه “رشد درآمد بیشتر” باشد ، “بهترین تجربه مشتری باشد” یا چیز دیگری در این راستا.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
اما آیا اهداف بازاریابی خود را ترسیم کرده اید؟
تیم شما چگونه از این هدف کل استراتژیک در کل شرکت تغذیه می کند؟
دو تا سه هدف خود را پیدا کنید که مطابقت داشته باشد.
اگر هدف این است که “بهترین مشتری برای ما باشد” ، خود را با اهداف بازاریابی خود هماهنگ کنید: “بهبود تجربه وب سایت” ، “ساده کردن روند تسویه حساب” ، “بهبود نرخ بازده بازاریابی”. یا چیزی مشابه
وقتی این کار را انجام می دهید به اطلاعات خود نگاه کنید تا مطمئن شوید که هدفی قابل تحقق دارید. و به خاطر داشته باشید ، اهداف کمی سازی نیستند – آنها در مورد یک هدف بزرگ هستند.
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) در مورد ایجاد اهداف کمی هستند و در مرحله بعدی قرار می گیرند!
اما از بالا شروع کنید و به سمت پایین حرکت کنید:
شما به چه چیزی می خواهید برسید؟
5. KPI های خود را در Actions ترسیم کنید
در مرحله بعدی ، زمان توسعه KPI شما فرا رسیده است. همانطور که گفتم ، اینها باید اهداف کمی باشند.
آنها نمی توانند “بازدیدکنندگان وب سایت را افزایش دهند” زیرا این قابل اندازه گیری نیست.
حتی اگر یک نفر دیگر در سال 2021 نسبت به سال 2020 از وب سایت خود بازدید می کنید که از نظر فنی افزایش یافته است. اما این یکی نیست که در مورد آن خانه بنویسد.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
بنابراین با چه چیزی می خواهید آنها را افزایش دهید؟ 10٪؟ 20٪؟
اگر می خواهید تجربه مشتری در وب سایت خود را بهبود ببخشید ، ممکن است KPI “20 درصد کاهش نرخ بازپرداخت” یا “تعداد مراحل برای تسویه حساب 2 برابر” یا موارد مشابه داشته باشید.
گرفتن خاص در مورد آن
ممکن است بپرسید: اما اگر من به اهدافم نرسم چه می کنم ؟!
حق با شماست ، ساختن آنها ترسناک است اگر فرصتی وجود دارد که من ممکن است به آنها نرسم. اما داشتن اهداف قابل اندازه گیری آخرین مرحله در اینجا نیست.
اکنون شما اقدامات را برای اهداف خود ترسیم می کنید.
چگونه 20٪ بازدید کننده بیشتری از وب سایت خواهید داشت؟ اقدام خود را بر اساس آن ترسیم کنید.
“برای هر سال یک ماه در میان کمپین های ترافیک شبکه های اجتماعی را اجرا کنید” ، “برای افزایش میزان مراجعه به هر یک از پست های ارگانیک شبکه های اجتماعی ما پیوند اضافه کنید” یا “هر ماه چهار وبلاگ بنویسید تا در رسانه های اجتماعی و ایمیل به اشتراک بگذارید تا میزان بازدید شما بیشتر شود. “
نقشه برداری KPI در KPI متوقف نمی شود. لیستی از اقدامات را برای مطابقت با هر KPI ایجاد کنید و سپس نگران این نیستید که آیا به آن دست خواهید یافت. شما در حال راه هستید!
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
6. شروع به تست کردن!
اکنون دیگر چیزی برای انجام دادن باقی نمانده است جز شروع به اجرا.
بساز تقویم محتوا با آن عناوین وبلاگ ، سپس به آنها اختصاص دهید و پروژه توسعه آنها را مدیریت کنید. آن کمپین رسانه های اجتماعی ایجاد کنید.
شروع به اضافه کردن این پیوندها به پست های خود کنید.
به ساخت کمپین پرورش ایمیل خود بپردازید که برای ایجاد ترافیک بازگشت بیشتر طراحی شده است.
متداول ترین چیزی که مردم را در اینجا متوقف می کند این است: خوب ، ابتدا چه کاری انجام می دهم؟
چیزی را انتخاب کنید. هر چیزی. قسمت زیبای کار ما این است که باید دائماً در حالت آزمایش باشیم.
ABT: همیشه آزمایش کنید.
اگر شخصیت ها ، اهداف ، KPI ها و اقدامات خود را بر اساس داده های خود ساخته باشید ، در حال حاضر کار اصلی را شروع کرده اید.
حالا فقط چیزی را انتخاب کنید و با آن بدوید.
چند هفته یا یک ماه تست کنید و ارزیابی داده ها. سپس آزمون بعدی را با ترفندها اجرا کنید. تو اینو داری
وقتی من برای مشتری هایم جلسات استراتژی را اجرا می کنم یا آنها را مرتب می کنم ، این را بارها و بارها می گویم: کاری که ما قصد داریم در ساخت یک استراتژی بازاریابی انجام دهیم چیز جدیدی نیست.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر بخوانید
این علم موشک نیست.
این لبه برش نیست.
این چیزی نیست که شما از قبل نمی دانید باید انجام دهید.
شما وقت دارید … اما سریع عمل کنید
ما به عنوان بازاریاب می دانم بهتر است به جای واکنش تاکتیکی ، استراتژیک اجرا شود. ما آن را در فرسودگی شغلی خود احساس می کنیم و تعداد ما نیز در نتیجه احساس می کنند.
اما سخت ترین قسمت این است که غالباً وقت و تلاش را برای انجام کار صرف کنید.
تنظیم یک استراتژی بازاریابی 2021 باید کمتر از یک هفته طول بکشد و برای بسیاری از بازاریابان ممکن است فقط یک تعهد 4-8 ساعته طول بکشد.
فقط اواسط ژانویه است.
شما می توانید این کار را انجام دهید
منابع بیشتر: